Личный кабинет Бинбанка — удобное онлайн-обслуживание для физических и юридических лиц

Личный кабинет Бинбанка — удобное онлайн-обслуживание для физических и юридических лиц

БинБанк – крупный российский коммерческий банк, предоставляющий финансовые услуги частным и корпоративным клиента. После оформления карты можно зарегистрироваться в личном кабинете для осуществления большинства финансовых операций в режиме онлайн.

Авторизация в личном кабинете доступна на официальном сайте компании или через программу для смартфона. Набор функций десктопной и мобильной версии ЛК практически идентичен.

Бинбанк Онлайн открывает клиентам доступ к следующим функциям:

  • Осуществление платежей по коммунальным и прочим услугам онлайн;
  • Просмотр информации об имеющихся налоговых задолженностях, штрафах в ГИБДД;
  • Быстрые денежные переводы между картами, счетами;
  • Доступ к кредитной информации (график платежей, размер текущей задолженности), внесение оплаты;
  • Пополнение счета;
  • Активация/деактивация банковских вкладов;
  • Доступ к приходной/расходной информации по банковской карте, формирование отчетов за определенный период;
  • Дистанционная блокировка банковской карты;
  • Круглосуточная поддержка.

С января 2019 года БинБанк объединился с банком Открытие.

Регистрация личного кабинета

Регистрация ЛК БинБанка доступна клиентам, которые уже оформили карточку финансово-кредитной организации. Процедура может происходить двумя способами:

  • Клиент оставляет заявку на открытие доступа к личному кабинету при открытии счета в банке. На указанный в договоре на обслуживание мобильный телефон на следующий день поступит два текстовых сообщения – с логином и временным паролем. После первой авторизации пароль необходимо поменять через настройки.
  • Самостоятельная регистрация. Заполнять регистрационную форму стоит не раньше, чем через 48 часов после получения карточки.

Процедура самостоятельной регистрации:

  1. Перейдите на официальный сайт БинБинка/Открытия по адресу https://www.open.ru/.
  2. В меню в правой верхней части главной страницы выберите пункт «Интернет-банк», затем «Бинбанк online 2.0». 
  3. В открывшемся окне выберите пункт «Подключить Бинбанк online 2.0». 
  4. Заполните анкету, указав номер мобильного телефона (такой же, как в договоре на обслуживание, номер карточки, пароль, адрес электронной почты).
  5. Проверьте правильность введенной информации, щелкните на кнопку «Далее». 
  6. На телефон придет сообщение с логином для авторизации.

БинБанк онлайн 2.0: вход в личный кабинет интернет-банка

  1. На официальном сайте банка переходим на вкладку «Интернет-банк», далее выбираем «Бинбанк online 2.0».
  2. В открывшейся вкладке вводим данные для входа.
  3. Подтверждаем авторизацию, нажав на кнопку «Войти».
  4. При правильном вводе данных система автоматически перенаправит клиента на страницу личного кабинета.

Проблемы с авторизацией

Чаще всего пользователи банка сталкиваются со следующими проблемами при авторизации в ЛК:

  • Проведение технических работ, делающих сервис недоступным;
  • Неправильный ввод логина;
  • Временный пароль перестал действовать;
  • С момента получения кредитки прошло менее 48 часов.

Как восстановить пароль

В БанБанке для клиентов, забывших или потерявших пароль, предусмотрена процедура восстановления. Для запроса нового пароля необходимо:

  1. Перейти в форму авторизации интернет-банкинга.
  2. Под полями для ввода логина и пароля нажать на ссылку «Забыли?». 
  3. В открывшемся окне ввести номер карты, номер телефона и адрес электронной почты, придумать новый пароль для доступа к системе;
  4. Щелкнуть на экране на кнопку «Далее» и следовать дальнейшим инструкциям на экране. 

После авторизации пользовать вправе сменить пароль на новый через настройки личного кабинета. Возможность смены логина не предусмотрена.

Мобильное приложение

Мобильное приложение от БинБанка позволяет осуществлять операции по карте без посещения офиса и использования банкоматов. После скачивания и авторизации пользователям становятся доступны следующие функции:

  • Баланс по всем подключенным картам и открытым счетам;
  • Доступ к необходимой платежной информации по банковской карте;
  • Открытие и закрытие вкладов;
  • Переводы и платежи за коммунальные и прочие услуги, оплата штрафов;
  • Чат для поддержки клиентов по техническим вопросам;
  • Заказ выпуска и перевыпуска карты. 

Скачать приложение можно в официальном магазине Android и iOS либо с помощью QR-кода на сайте. Для авторизации используются те же данные, что и для десктопной версии сайта.

Техническая поддержка и телефон горячей линии

Техническая поддержка доступна клиентам через десктопную версию личного кабинета и через мобильное приложение. Переписка со специалистами может вестись круглосуточно.

Для связи со специалистами по телефону жителям Москвы и области стоит звонить по номеру+7 495 787-78-77, для жителей других городов России поддержка осуществляется по номеру 8 800 700-78-77.

Ссылка на основную публикацию